着地ページからのサイト滞在率を意識したサイト設計をCMSで制作|ウェブサイトリニューアルでホームページからの集客力を向上させる為に必要な知識と戦略

着地ページからのサイト滞在率を意識したサイト設計をCMSで制作

着地ページからのサイト滞在率を意識したサイト設計をCMSで制作
上記の事はサイト企画を行う上でサイト構築する作業よりも最も重要な事項と私は捉えています。何せ色々な仕掛けで、サイトにせっかく入室してきたユーザーさんから素通りされてしまうと、ザルで水をすくうようなサイト集客を半永久的に続けなければなりません。これでは、ハッキリ言うと、幾らSEO対策、SEM対策をした所で無駄な投資となってしまうものです。
サイト集客は促進出来ている、但し成約に繋がっていないと言う多くの方が抱える問題がこのタイトルにあるような事を意識したサイト設計になっていない場合が圧倒的に多い事が理由に挙げられます。細かい部分やコツは、業種やオーナー様の拘りによっても変わりますので、ここでは触れませんが、サイト設計時に重要に考えたい部分に「滞在率」と言う考え方は外せません。そしてこの滞在率は、様々な考え方が出来ますが、私としては「ネガティブな要素」を一つ一つ打ち消して行くと言う事をまずは最初に考えます。
ネガティブな要素とは・・・・
●サイトがクリックされてから表記されるまでに時間がかかる(プラグイン等の問題)
●サイトのナビゲーションが分かりづらい
●ここをクリックしたいと思わせるようなバナー等がない
●ページスクロールが長すぎる。
●文字が小さすぎる
●文章の改行等が行われておらずに読みづらい
●文字が多すぎる
●プラウザテストが行われておらず「変形文字」で表記される
代表的に上記のような問題点となる可能性の多い事をしないようにする事は、サイト設計段階から私はお客様に説明しています。そしてそのような観点からもFLAHSトップ表示終了後のグルーバルナビゲーションの出現手法等は殆どオススメしません。確かに少しカッコ良く見えるのですが、それはあくまでも運営者の主観的な判断であり、それらを見せられるお客様からすれば1回目はまだしも何度もそれを見せられるのは嬉しい事ではありません。
FLAHSを売りにするようなサイト制作会社はそのような手法をユーザーに見せる事も一つの方法でしょうが、私はFLASHは色々な意味でサイト集客を妨げる要素があると思っていますので利用しておりません。昔はFLASHは珍しいものでしたが今はさほどの珍しさはありませんので滞在率を上げる為の効果はかなり低くなっています。
話しを滞在率に戻します。滞在率を決定する数値はセッションでありセッションの質です。セッション自体は少なくても構いませんが、セッションを受けた際に3PV以上のPVが最低欲しいです。セッションが如何にサイト内部に存在する貴方の情報に興味を持ってくれるか?(自分の提供するサービスに対して好意的であるか否か)これが貴方のコンテンツクオリティーを決定する顧客の声に等しいからなのです。
●今直ぐに取り組める滞在率を向上させる為の方法
記事の整理・整理されたページをユーザーさんが探しやすいグローバルナビゲーション等の設置と言う方法が最も早く対応出来る事でもあります。私自身も新しいナビゲーションを挿入させたのですが、ここ3日のPV、UU推移を見る限り、1人の滞在率が確実に向上してきております。
●滞在率に関しての総括・・・
ユーザーは今の自分にとって必要のあるページには滞在しますが、必要のないと思われるページには滞在しないと言う行動を考えてみますと、セッション数やページビューを単純な判断基準とせず、セッションの質に対して追求する事が、即ち貴方のサイト集客・販促の成約率をも左右する重要な事でもあると言う事が言えそうです。

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