webを事業に活用すると言う理屈を知る事から運営者アクションは始まる

昨今、webを事業に活用しなければと思う経営者の方は非常に増えてます。特に小規模企業や店舗ビジネス経営者様からのお問い合わせは飛躍的に増えている気がします。

但しお話ししていていますと多くの方が、「インターネット上の情報を何の精査もなく都合良く吸収している」なと言う刷り込まれた解釈に関しては、毎度ながら危険に感じます。

具体的には、web=お金がかからない。web=裏技が存在する。ゆわえる苦労せずとも効果が見込め、且つ費用対効果も付いてくると言う　売り手の非現実的な過剰なキャッチコピーを信じてしまっている方をよくお見かけします。

確かにwebとは通常の広告よりもお金はかからない（印刷代がないから）とは思います。しかし逆にその条件は他の企業や店舗でも同等の為に、参入壁が低くその分競争力が問われます。競争の為にはPR等に予算が必要となる場合も多いですし、逆に商品（サービス）を他社よりも1円でも安くする営業努力も求められます。故にweb=お金がかからない。なんて言う間違った解釈を出来るのは、競争相手が存在しない市場で勝負をされる企業・店舗、または競争相手と全く異なる価値で競争する企業・店舗の場合を除いては実現するわけがないのです。

勿論、売り手のキャッチコピーの中には、わざわざここまでを表現する事はありません。ですから受信者は、web=単純にお金がかからないと言う非現実的な現象をあたかも真実のように捉えてしまうわけです。

次にweb=裏技が存在すると言う解釈についてですが、これに関しても上記と似たような現実との相違が存在しております。代表的なものがSEO対策やアクセスアップと言う言葉を売り手側が、買い手心理を揺さぶる為に巧みに利用するケースです。

SEOすれば特定のキーワード検索した際に上位にランクしますので、当たり前の事ですが、その特定のキーワードで検索した方がいた場合には検索エンジン経由でアクセスを受ける機会が増える可能性は上がるでしょう。

しかしそれらはあくまでも検索キーワードの質（ここではそのキーワードで検索する方の検索動機）に依存しますので、単純に自分が希望するキーワードで検索上位にランクしたとしても、直接的なアクセスアップやお問い合わせ・購買数等の向上には繋がらない事も少なくなかったりします。

また、逆に商品やサービスにおいては、seoを施した場合に仮に自社商品（サービス）が検索上位にランクされたとしても他の順位に位置するサイトがライバル社である事が多くどうしても「値段」や「サービス」等が比較されやすく様々な条件で他社よりも優れている場合は販売促進に繋がりやすいのですがそうではない場合、販売促進に繋がりにくいと言うデメリットも存在します。これらはSEO業者があまり語ろうとはしない盲点であり、認識の相違が生み出す症状となる場合も多いのです。