webコンバージョン向上の為に運営者・業者が行うべき15のアクション|ウェブサイトリニューアルでホームページからの集客力を向上させる為に必要な知識と戦略

webコンバージョン向上の為に運営者・業者が行うべき15のアクション

webコンバージョン向上の為に運営者・業者が行うべき15のアクション
Webサイトを利用してコンバージョンを上げる為には、巷で見かけるキャッチコピーのような「※※すれば成功します」的な単純な方法はなく、あくまでも良い商品を適正な金額で真摯な姿勢で販売すると言う商いとしての基本的概念は変えてはなりません
しかしながら、webマーケット上では上記のような事をお客様に伝える方法が多様化しており、見せ方によっては莫大な予算が必要になる事も専門的な知識や技術が必要になる事もあります。
私達のような職業の人間が存在する意義はまさにそこにあります。Webを使ってコンバージョンに取り組みたい。改善したいと言うお客様がそれらを実現する為のナビゲーター的な存在なのです。故に私は、サイト上でも直接やり取りをする時もお客様に必ず伝えている事があります。
それは、Webを利用してコンバージョンの獲得アクションを行いたい。改善したいと思うならばまずはお客様自身がwebコンバージョンと言うものがどのようなアクションの上に成り立っているものなのかを知って欲しいと言う内容です。
業者に依頼するだけであたかも自社の商品が売れる。自社のサービスが多くの方に伝わり来店に繋がると言う少々強引な解釈で問い合わせされるお客様もまだまだ多く見受ける事があります。しかし良く考えてみますと、PRしたい商品やサービスを作っているのはお客様であるのですから、売れない・集まらない責任を幾らお金を払っているといえど他者に擦り付けるのはいかがなものかと思うのです。
しかしお客様の立場に立てばそうは思わない事も多いかと思います。例えば、自社の商品・サービスの良さを上手く伝えれてないのは業者であり、上手く伝えてくれる業者は評価に値するがそれ以外の業者は評価に値しないものであると言うような解釈がこれにあたります。実は、この矛盾の解消こそがwebを利用してコンバージョン改善に取り組む第一歩です
webコンバージョンを自社で向上させている方は理解できていると思いますが、コンバージョンを向上させるのは自社のサービスや商品の価値を、価値を見出してくれる方を想像しながら試行錯誤して見せ続けると言うアクションがあってこそ成立するものであり、それらのアクションの重要性に気付く事が、web運営のはじまりであると言う事です。
当社もこれまでに色々な業種のお客様からweb制作の依頼やweb改善の依頼を受けて参りました。そのような経験の中で如何なるお客様のwebは成功し成功しないのかと言うようなデータベースが構築された事で、如何に高い確率でwebコンバージョンを高めて行くのかと言う事を中心に考えたプランこそが、集客HP作成 SEOプランなのです。そしてこのプランでは先に述べましたように、サイト運営者が取り組む事・当社が取り組む事・サイト運営者と当社がともに取り組む事と言う形式で15項目を挙げております。※下記参照
●サイト運営者が自社のwebアクションとして行うべき事項
・自社商品(サービス)提供におけるコンセプトワークまたはビジョンの社内検討
・ソーシャルメディアの開設また活用。webコミュニティー形成構築に関するアクション
・ソーシャルメディアを利用した情報発信またはキャンペーン等の実施
・ソーシャルメディアを活用したコミュニケーション拡大による集客への取り組み
・サービスの分かりやすい説明・解説の為の原稿作成
・ターゲティング選定、これまでのターゲティング等の情報整理
・効果記録、コンバージョンの特徴の記録
●パートナ企業の技術サポート内容・質(クオリティー)が左右する事項
・機能性・デザインによるブランディング,マーケティングを重視したweb開発
・アクセス解析をはじめとした解析ツールの導入と管理
・選定キーワードに対するSEO対策
・お客様の情報をwebを通じて、ユーザーと検索エンジンに対して無駄なく効率的に表現
●パートナー企業とサイト運営者が協力して行った方が良い事項
・既存アクセスの質・量の分析を基にしたターゲティングとコンバージョン戦略の立案
・検索エンジンからアクセス獲得の為のキーワード選定
・今後のwebアクションの検討、webアクションの実行
・コンバージョンを中心軸とした定例でのMTG、新しいweb施策等の検討

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①まずはお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。②内容確認後にお電話もしくは直接ご訪問にてご要望・サイト状況等をヒヤリングさせて頂きます。③ヒヤリング内容やお客様から頂くサイトデーターを基にサイト分析・調査を実施致します(無料)④現況サイトの分析・調査結果を基にお客様サイトコンバージョンを向上(改善)に導く為に最適と思われる方法を提案書ベースで御送付させて頂きます⑤提案書内容等を御確認頂き、お客様が不明な部分や確認をされたい事項等を御訪問(福岡)またはお電話にてご説明させて頂きます。⑥①~⑤で確認しましたお客様のご要望・提案内容・ヒヤリング内容を基に最終的なプランや料金等のお見積もりを実施させて頂きます。
【※1】お問い合わせフォームについて
 お問い合わせフォームは、可能な限りお悩み等の詳細をご入力ください(お問い合わせはこちら)ご入力が困難な場合は直接お電話下さい(092-558-7974 平日10:00~19:00)
 なお、当社はホームページから集客・販促(コンバージョン数)の向上を推奨しておりますので、当社からの営業は一切ございません。営業にお困りのお客様もご安心ください。
【※2】対応地域について
 ご相談やお見積りは全国対応です。但しご訪問につきましては福岡のお客様を対象としております。福岡県外の方はお電話またはSkypeでのご対応となります。予めご了承ください。
当社のホームページ・リニューアル制作は、デザイン改善に留まらず数値的改善も重視しております。リニューアルのご相談を頂く際は下記項目を事前にご通知頂けますと、現状のサイトの問題点やストロングポイントを捉えやすく、適切な回答が可能となりますので、お手数ですがお問い合わせフォーム内「具体的なお問い合わせ・相談内容」に以下内容をご記入ください。 なおGoogle analyticsを導入されていないお客様に関しましては、無償にて導入のサポートを実施致しております。どうぞお気軽にご相談ください。
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